SIDM / APPENDIX 02
附录二|五维三层成熟度总表与使用条件
用五个评价维度和三个成熟层级定位当前状态,并用证据确认结论
| 评价维度 | 基础呈现层 | 系统塑造层 | 品牌资产层 |
|---|---|---|---|
| 品牌识别 | 显性标识识别 | 产品语言识别 | 品牌基因识别 |
| 品质表达 | 基础制造呈现 | 系统品质塑造 | 品牌品质共识 |
| 交互体验 | 基础触点可用 | 系统逻辑顺畅 | 品牌体验心智 |
| 系列化构建 | 单品基础呈现 | 系列语言统一 | 产品体系资产 不以正式系列数量为前提 |
| 商业价值 | 功能参数变现 须有实际成交及相应履约证据 | 竞争信任增益 | 品牌资产复利 |
本表必须与第9章及各维必要条件共同使用。五维分别按最高完全满足层级确认,不计算简单平均总分,高级证据不能抵消本维基础缺失。第一层看结果有没有,第二层看系统有没有,第三层看资产有没有。
功能参数变现须有实际成交及相应履约证据。只有采购比较过程时,记录为“交易基础已具备,变现结果待验证”;不确认基础层,也不能凭高层局部证据越级。
产品体系资产以规则的持续复用、适配、演化及对后续产品的实际帮助为依据。一个核心产品族群可以通过后续型号、项目和迭代关系形成资产,不以多个正式产品系列为前提。

评价对象与证据重点
| 维度 | 评价对象 | 证据重点 |
|---|---|---|
| 品牌识别 | 设备、产品族群及客户认知 | 归属、语言规则、重复执行及价值联想 |
| 品质表达 | 实物、批次、项目及使用 | 结果、标准、原因追溯及外部品质预期 |
| 交互体验 | 任务、触点、用户与现场 | 真实行为、规则重复与经验迁移 |
| 系列化构建 | 实际产品族群及后续产品、型号或项目 | 一致性、适配、复用、演化和实际帮助;不设多个正式系列的前提 |
| 商业价值 | 企业、客户关系及经营过程 | 实际成交及相应履约;设计对决策和经营的可观察贡献及其他影响因素 |
证据统一分为结果、规则、执行、外部、经营五类。第二层必须出现结果+规则+重复执行;只有个人经验或规则文件均不足以确认系统。第三层必须同时通过重复性、持续性、资产性三道门,原则上需要外部证据,不机械规定年限。
项目评价可以描述已形成特征及进入某层的基础;企业成熟度确认结合多产品、多项目、多次交付、客户用户反馈与长期证据。单次项目不得直接确认企业品牌资产层。
辅助状态:未达基础条件表示必要基础尚未满足;证据不足表示现有证据不支持拟确认层级;暂不适用表示本次对象确实不适用并需说明原因。“还没有做到”不属于暂不适用。证据冲突时优先采用真实行为、设备、使用与持续交付证据。
输出五维成熟度剖面,列明对象、时间、已确认层级、证据、短板、目标、动作、责任与复评节点。竞争信任增益包含信任、理解与价值解释等可观察贡献,不以价格提高作为唯一条件;高层证据不能跳过实际成交及相应履约这一基础门槛。


