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附录二|五维三层成熟度总表与使用条件

把品牌识别、品质表达、交互体验、系列化构建和商业价值,与基础呈现层、系统塑造层和品牌资产层组成总表,并明确证据、使用条件、辅助状态和评价边界。

发布 2026-11-02

SIDM / APPENDIX 02

附录二|五维三层成熟度总表与使用条件

用五个评价维度和三个成熟层级定位当前状态,并用证据确认结论

评价维度基础呈现层系统塑造层品牌资产层
品牌识别显性标识识别产品语言识别品牌基因识别
品质表达基础制造呈现系统品质塑造品牌品质共识
交互体验基础触点可用系统逻辑顺畅品牌体验心智
系列化构建单品基础呈现系列语言统一产品体系资产
不以正式系列数量为前提
商业价值功能参数变现
须有实际成交及相应履约证据
竞争信任增益品牌资产复利

本表必须与第9章及各维必要条件共同使用。五维分别按最高完全满足层级确认,不计算简单平均总分,高级证据不能抵消本维基础缺失。第一层看结果有没有,第二层看系统有没有,第三层看资产有没有。

功能参数变现须有实际成交及相应履约证据。只有采购比较过程时,记录为“交易基础已具备,变现结果待验证”;不确认基础层,也不能凭高层局部证据越级。

产品体系资产以规则的持续复用、适配、演化及对后续产品的实际帮助为依据。一个核心产品族群可以通过后续型号、项目和迭代关系形成资产,不以多个正式产品系列为前提。

五行三列矩阵象征品牌识别、品质表达、交互体验、系列化构建和商业价值在三个成熟层级中的对应关系
五维分别确认成熟层级,不计算简单平均总分。

评价对象与证据重点

维度评价对象证据重点
品牌识别设备、产品族群及客户认知归属、语言规则、重复执行及价值联想
品质表达实物、批次、项目及使用结果、标准、原因追溯及外部品质预期
交互体验任务、触点、用户与现场真实行为、规则重复与经验迁移
系列化构建实际产品族群及后续产品、型号或项目一致性、适配、复用、演化和实际帮助;不设多个正式系列的前提
商业价值企业、客户关系及经营过程实际成交及相应履约;设计对决策和经营的可观察贡献及其他影响因素

证据统一分为结果、规则、执行、外部、经营五类。第二层必须出现结果+规则+重复执行;只有个人经验或规则文件均不足以确认系统。第三层必须同时通过重复性、持续性、资产性三道门,原则上需要外部证据,不机械规定年限。

项目评价可以描述已形成特征及进入某层的基础;企业成熟度确认结合多产品、多项目、多次交付、客户用户反馈与长期证据。单次项目不得直接确认企业品牌资产层。

辅助状态:未达基础条件表示必要基础尚未满足;证据不足表示现有证据不支持拟确认层级;暂不适用表示本次对象确实不适用并需说明原因。“还没有做到”不属于暂不适用。证据冲突时优先采用真实行为、设备、使用与持续交付证据。

输出五维成熟度剖面,列明对象、时间、已确认层级、证据、短板、目标、动作、责任与复评节点。竞争信任增益包含信任、理解与价值解释等可观察贡献,不以价格提高作为唯一条件;高层证据不能跳过实际成交及相应履约这一基础门槛。